村上

通常業務をこなしながら定期的に発行することは容易ではなかったです。なんとか続きました……。本年度からは、同部署の入社2年目で話題の豊富な遠矢社員にバトンタッチして、引き続き「住まいのかわら版」を提供していきます！

村上

お客さまに『札幌アポロのことをとことん知っていただきたい！！わくわくをお届けしたい！！』と思ったことがきっかけです。私の普段の業務内容は、既存物件の施工管理・リフォーム提案、新築物件の施工管理等を行なっています。ご成約からお引渡し、アフターフォローまで一連の業務を担当しており、お客さまの住まいの快適さを“リフォーム”を通じて支えています。そこで、通常業務とは別の方法で、定期的に意義ある情報をお客さまにお届けすることで、より快適な暮らしになるようにサポートができれば…と考えました。また、弊社の社員がお客さまの元にガス器具の点検などでお邪魔した際等に、トークのきっかけとしても役に立ててもらえればと思い配信をスタートしました！

村上

四季折々の話題をピックアップするようにしています。また、実際に「住まいのかわら版」がお客さまのところに届いた後、掲載内容を元にお客さまと弊社の営業マン、もしくはご家族内でトークがはずんだ情景を思い浮かべながら文書を作成していました。

遠矢

現在「住まいのかわら版」の制作を担当している、住設部の遠矢です。先述した村上課長代理の想いを受け継ぎ、お客さまの“より快適な暮らしのサポート”を全力でいたします！！今後も季節や流行に合わせた情報をたくさん掲載していきますので、ぜひお読みください。本インタビューを最後までお読みいただき、ありがとうございました！