一般のお客さまがLPガス料金や灯油料金をWeb上で確認できる「アポロナビ」につきまして、2024年1月以降、システム不具合により請求情報が確定した段階でお客様に送付されるメールが届いていない事象が発生しています。
メール通知ができていない請求締日は次の通りです。（2024年2月22日現在）
 
・2024年1月10日
・2024年1月20日
・2024年1月25日
・2024年1月末日
・2024年2月10日
・2024年2月20日
 
通知メールのみの不具合のため、請求情報はアポロナビ上で確認いただけます。
会員登録がお済の方は次のURLからアクセスの上、ご確認いたたくようお願いいたします。
 
https://apollo-navi.com/login
 
システム不具合の対象となるお客様には、復旧後に個別にメールでお知らせいたします。
ご不便お掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただくようお願い申し上げます。