いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2026年6月12日未明より、札幌市近郊において停電が発生しております。
弊社のLPガスの供給自体に影響はなく、通常通りご利用いただける状態ですが、停電に伴いガス機器のご使用において次の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。
 
1. ガス給湯器・暖房機器について
ガス給湯器（お湯）やガスファンヒーターなどの多くの機器は、制御に電気（100V電源）を使用しているため、停電中はご使用いただけません。
電気が復旧し、安全が確認され次第、自動的に、またはリモコンの電源を入れ直すことでご利用可能となります。
 
2. ガスコンロのご使用と「換気」のお願い（重要）
乾電池で着火するタイプのガスコンロは停電時でもご使用いただけます。
ただし、【レンジフード（換気扇）が作動しません】ので、ご使用の際は必ず窓を開けるなど、十分な換気を行ってください。換気が不十分な場合、一酸化炭素中毒の原因となる可能性があります。
 
3. 停電復旧後にガスが出ない場合（マイコンメーターの復帰手順）
電気が復旧してもガスが出ない、または給湯器にエラー表示（点火不良など）が出る場合は、次の手順をお試しください。
① ガス機器のリモコン電源を一度「切」にし、再度「入」にしてください。
② ガスの元栓が閉まっていないかご確認ください。
 
4. 停電の最新情報について
停電の復旧見込みや詳細エリアにつきましては、電力会社北海道電力ネットワークのホームページ等をご確認ください。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、安全へのご協力をよろしくお願い申し上げます。
 
【お問い合わせ先】
札幌アポロ株式会社
①白石営業所　 011-822-7100
②西営業所　　 011-776-7100
③清田営業所　 011-884-3000
④恵庭営業所　 0123-32-4232
⑤南営業所　　 011-591-3000
⑥新琴似営業所 011-765-3000