入居や転居等のお手続き
ガス・灯油の使用開始のお手続き
新たにガス・灯油を使用開始する際は点検が必要です。お早めにご予約ください。
■使用開始までの流れ
1.開栓を希望される一週間前までにこちらのフォームからご予約ください。
2.お約束の日時に担当者がお伺いします。
設備や器具の点検等を行います。 また、点検にあわせて、申込書類への記入・捺印もお願いしております。
※口座振替をご希望の場合、口座情報(口座番号等)と銀行印をご用意ください。
※点検時には、給湯器等の燃焼確認も行うため、事前に通水していただくようお願いいたします。
3.ガス・灯油の使用が可能となります。
点検が終了しましたら、ガス・灯油の使用が可能となります。
ガス・灯油の使用停止のお手続き
転居によりガスや灯油の使用を停止する際は、閉栓の手続きが必要です。お早めにご予約ください。
■使用停止までの流れ
1.閉栓を希望される一週間前までにこちらのフォームからご予約ください。
2.閉栓に際して、原則お立会いは不要です。お立会いが必要なお客様には別途ご連絡させていただきます。ご利用最終月の料金は今までのお支払い方法に即して精算いたします。
ガス・灯油の一時使用休止のお手続き
1ヶ月以上不在にされる際は、保安確保のため一時的にガス・灯油を閉栓いたします。使用停止の一週間前までにお問い合わせフォームへご連絡ください。
※使用再開時も一週間前までに担当営業所へご連絡ください。
※6ヶ月以上ご不在の場合は、お立会いの上使用開始時と同様の点検が必要となります。