入居や転居等のお手続き

ガス・灯油の使用開始のお手続き

新たにガス・灯油を使用開始する際は点検が必要です。お早めにご予約ください。

使用開始までの流れ

1.点検を希望される一週間前までに担当営業所へご連絡ください。

予約受付時間 8:45~17:30 (月~土曜日)

2.点検を希望する日時をお伝えください。

月~土曜日 10:00~17:00

ご予約の際に、下記の事項をお客様にお伺いします。

  • ①ご住所・物件名・号室
  • ②お名前
  • ③点検当日に連絡のつくお電話番号
  • ④使用開始予定日、または点検希望日時(1時間幅でのご予約となります)
  • ⑤料金のお支払い方法
  • ⑥持ち込みの器具の有無(ガステーブルコンロ等)

3.お約束の日時に担当者がお伺いします。

設備や器具の点検等を行います。 また、点検にあわせて、申込書類への記入・捺印もお願いしております。
※口座振替をご希望の場合、口座情報(口座番号等)と銀行印をご用意ください。
※点検時には、給湯器等の燃焼確認も行うため、事前に通水していただくようお願いいたします。

4.ガス・灯油の使用が可能となります。

点検が終了しましたら、ガス・灯油の使用が可能となります。

ガス・灯油の使用停止のお手続き

ガスや灯油の使用を停止する際は、閉栓の手続きが必要です。閉栓作業に立会いが必要となる場合があるため、お早めに担当営業所にご連絡ください。

使用停止までの流れ

1.使用停止の一週間前までに担当営業所へご連絡ください。

予約受付時間 8:45~17:30 (月~土曜日)

2.閉栓に必要なお手続きをご案内いたします。

使用停止に際して、下記の事項をお客様にお伺いします。事前にご確認ください。

  • ①お引越しされる住所・物件名・号室
  • ②お名前
  • ③お引越後に連絡のつく電話番号
  • ④使用停止予定日、または閉栓希望日時
  • ⑤お引越先のご住所
  • ⑥料金の精算方法

ガス・灯油の一時使用休止のお手続き

1ヶ月以上不在にされる際は、保安確保のため一時的にガス・灯油を閉栓いたします。使用停止の3日前までに担当営業所へご連絡ください。

※使用再開時も3日前までに担当営業所へご連絡ください。
※6ヶ月以上ご不在の場合は、お立会いの上使用開始時と同様の点検が必要となります。